Přístupnost

Ve společnosti McDonald's ČR spol. s r.o. se zavazujeme k tomu, aby naše digitální prostředí bylo přístupné pro všechny. Naše úsilí je v souladu s Evropským aktem o přístupnosti (Směrnice (EU) 2019/882) a zohledňuje normu EN 301 549, Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) a další příslušné standardy a osvědčené postupy. Neustále pracujeme na tom, aby objednávku mohl vytvořit každý bez problémů.

Objednávání online

Zákazníci mohou zadávat objednávky prostřednictvím různých digitálních platforem. Tyto platformy jsou testovány s využitím různých asistenčních technologií, a to i za účasti uživatelů, kteří tyto technologie běžně používají. Naším cílem je zajistit kompatibilitu s běžně používanými asistenčními nástroji a podporovat širokou škálu způsobů interakce. Pro co největší bezbariérovost jsme implementovali několik funkcí, včetně:

Dynamického přizpůsobení velikosti textu - umožňuje zvětšit text a ikony až o 200 %;
Vizuálních vylepšení - zejména v oblasti kontrastu barev pro lepší čitelnost;
Podpory čteček obrazovky a externích klávesnic.

Objednávání v restauraci

Kiosky, které budou nasazeny od 29. června 2025, jsou navrženy tak, aby nabízely přístupné a uživatelsky přívětivé prostředí. Klíčové funkce zahrnují:

Režim zvětšení - umožňuje přiblížení a zvětšení veškerého obsahu na obrazovce pro lepší čitelnost;
Režim přiblížení ovládacích prvků - posune horní část obrazovky níže, aby byly ovládací prvky lépe dosažitelné;

Pomoc obsluhy - zaměstnanci jsou k dispozici pro asistenci při objednávání přes kiosky.

Kontaktujte nás

Neustále pracujeme na zlepšování přístupnosti našich digitálních platforem, abychom našim komunitám poskytli inkluzivní prostředí. Pokud byste vy nebo někdo, komu pomáháte, narazili na jakékoli problémy s přístupem k našim digitálním nabídkám nebo jejich navigací, doporučujeme vám kontaktovat nás na adrese pripominky@cz.mcd.com.